VASE JEANNE

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Retrait atelier

Suivi de livraison

Si votre commande est destinée à un tiers, nous assurons un suivi de la livraison en vous envoyant un SMS quelques minutes après sa livraison. Vous êtes ainsi tenu(e) informé(e) en temps réel !

Jour / heure de livraison

Pour une livraison le jour même, merci de prendre soin de nous contacter préalablement au 06 25 36 09 46

A savoir que les livraisons du matin s'effectueront entre 9h00 et 12h30, et celles de l'après-midi entre 14h00 et 19h30

Périmètre de livraison

Nous livrons jusqu’à 20 kilomètres autour de l’Atelier.

Quelques exemples de villes desservies : Sannois, Epinay-sur-Seine, Franconville, Saint-Leu-la-Forêt, Saint-Gratien, Enghien-les-Bains, Montmorency, Cormeilles-en-Parisis, Eaubonne, Ermont, Colombes, Bois-Colombes, Asnières sur Seine, Deuil-la-Barre, Gennevilliers, Saint-Denis, Nanterre, Puteaux, Houilles, Sartrouville, Aubervilliers, Levallois-Perret, Neuilly S/Seine, Rueil-Malmaison, Clichy, Saint-Ouen, Courbevoie, La Garenne-Colombes, Bezons, Paris

Frais de livraison

Pour consulter les frais de livraison (calculés selon la distance), c’est par ici

Vous pouvez retirer toute commande directement à notre Atelier du 8 rue Louis Blanc à Argenteuil.

Les retraits sont possibles du mardi au dimanche de 9h00 et 20h00.

Pour un retrait Atelier le jour même, merci de prendre soin de nous contacter préalablement au 06 25 36 09 46

FAQ

Comment savoir si ma commande a bien été prise en compte ?

Vous recevez un email de confirmation. N’hésitez pas à regarder dans vos SPAM le cas échéant. Si vous ne recevez aucun mail, Il est également possible que vous vous soyez tout simplement trompé dans sa saisie ! Au moindre doute, n’hésitez pas à nous appeler au 06 25 36 09 46

Quand vais-je être livré ?

En passant votre commande, nous vous demanderons de choisir un jour et un créneau de livraison (matin ou après-midi). Les créneaux du matin sont 9h00 à 12h30 et ceux de l’après midi sont 14h00 à 19h30

Comment savoir si ma commande a bien été livrée ?

Si le destinataire n’est pas la personne qui a commandé, nous prenons soin un SMS quelques minutes après sa livraison. De cette façon, vous êtes au courant de tout 😊

Que se passe t-il si la personne est absente ?

Avant toute livraison, sauf demande contraire, nous prenons soin de contacter la personne afin de nous assurer de sa présence à l’adresse de livraison. Si ce n’est pas le cas nous reprogrammons avec elle un horaire (éventuellement une date) à sa convenance. Si la date est différente, nous vous enverrons un sms

Comment savoir si ma commande a bien été prise en compte ?

Quand vais-je être livré ?

Au cours du processus de commande, nous vous demanderons de choisir un jour et un créneau de livraison (matin ou après-midi). Les créneaux du matin sont 9h00 à 12h30 et ceux de l’après midi sont 14h00 à 19h30

Comment savoir si ma commande a bien été livrée ?

Si votre commande est destinée à une tierce personne, nous assurons un suivi de la livraison en vous envoyant un SMS dans les minutes qui suivent la livraison. Vous êtes ainsi tenu(e) informé(e) en temps réel ! 😊

Que se passe t-il si la personne est absente ?

Avant toute livraison, sauf demande expresse, nous prenons soin de contacter la personne afin de nous assurer de sa présence à l’adresse de livraison. Si ce n’est pas le cas nous reprogrammons avec elle un horaire (éventuellement une date) à sa convenance. Si la date est différente, nous vous enverrons un sms

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